1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador. También podemos usar tecnologías similares, como localStorage, sessionStorage, identificadores técnicos o registros del servidor. Estas tecnologías permiten recordar preferencias, mantener sesión, mejorar seguridad y entender el funcionamiento técnico del servicio.
2. Tipos de cookies y tecnologías que podemos usar
Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para que la web y la aplicación funcionen: autenticación, seguridad, balanceo, prevención de fraude, protección del panel privado y mantenimiento de sesión. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.
Preferencias
Permiten recordar idioma, configuración de interfaz, última sección utilizada, preferencias de usuario o ajustes de accesibilidad. Por ejemplo, WaTwo puede recordar el idioma seleccionado para mostrar la home y el panel en el idioma elegido.
Medición y rendimiento
Nos ayudan a conocer errores, tiempos de carga, uso agregado de funciones y rendimiento del sistema. Cuando no sean estrictamente necesarias, se activarán conforme a la configuración de consentimiento aplicable.
Marketing o plataformas externas
Si en el futuro usamos píxeles, etiquetas publicitarias o herramientas de medición de terceros, se informará en esta política y, cuando corresponda, se solicitará consentimiento antes de activarlas.
3. Cookies de terceros
Algunas funciones pueden depender de proveedores externos, como alojamiento, seguridad, pagos, reproducción de vídeo, analítica técnica o integraciones con redes sociales. Estos terceros pueden usar sus propias cookies o tecnologías cuando interactúas con sus servicios.
4. Cómo gestionar cookies
Puedes bloquear, borrar o limitar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies técnicas puede impedir el inicio de sesión, el uso del panel, la reproducción de vídeos o el correcto funcionamiento de integraciones.
- Chrome: configuración de privacidad y seguridad, cookies de terceros y datos de sitios.
- Safari: ajustes de privacidad y administración de datos de sitios web.
- Firefox: privacidad y seguridad, cookies y datos del sitio.
- Edge: cookies y permisos del sitio.
5. Consentimiento
Cuando WaTwo utilice cookies no necesarias que requieran consentimiento, mostraremos un aviso o panel de gestión para aceptar, rechazar o configurar preferencias. Puedes cambiar la configuración desde el navegador o desde las opciones que habilitemos en la plataforma.
El panel de cookies de la página principal permite aceptar todo, rechazar cookies no necesarias o configurar preferencias de analítica y marketing. La elección se guarda en el navegador mediante almacenamiento local para no volver a pedirla en cada visita, salvo que borres los datos del navegador o actualicemos el consentimiento.
6. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies, proveedores o tecnologías utilizadas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
7. Contacto
Para consultas sobre cookies o privacidad, escribe a privacy@watwo.com.